1. Условия отказа от Договора.
1.1. Заказчик вправе, потребовав возврат предоплаченных денежных средств в полном объеме, отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке до начала оказания Услуг путем направления заявления на отказ от Договора и возврат денежных средств (далее - Заявление)
- в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты в случае, если он не воспользовался доступом в Личный кабинет до или после направления такого Заявления;
- в любой момент до начала оказания Услуг в случае, если начало оказания Услуг запланировано в будущем.
1.2. По истечении указанных в п.1.1. настоящих правил периода, Услуги считаются частично или полностью оказанными Заказчику, а денежные средства являются оплатой за фактически понесенные расходы Исполнителя.
1.3. Расторжение Договора и возврат денежных средств за частично оказанные Услуги осуществляется в сумме, равной неиспользованному остатку денежных средств.
Онлайн-занятие считается проведенным, если оно прошло по расписанию вне зависимости от участия Заказчика.
2. Порядок отказа от Договора.
Реализация Заказчиком своего права на односторонний отказ от Договора производится в следующем
порядке:
2.1. Для отказа от Договора Заказчик отправляет на адрес электронной почты Исполнителя mail@millennium-centre.ru электронное письмо с темой «Расторжение договора», к которому прикладывает сканированную копию подписанного Заявления на имя директора АНО ДО ЛЦ «Милленниум» Тереховой Г.В.
2.2. В заявлении Заказчику необходимо указать:
- дату составления Заявления;
- фамилию, имя, отчество Заказчика;
- email-адрес Заказчика, предоставленный в момент регистрации на Сайте;
- название приобретенной Услуги/ Тарифа;
- информацию о платежах и подтверждение произведенной оплаты;
- банковские реквизиты тогo счета, с которого была произведена оплата с указанием ФИО плательщика.
- подпись Заказчика.
2.3. При недостаточности и/или несоответствия данных, Исполнитель направляет в ответ на Заявление письмо о невозможности верификации Заказчика с пользователем Личного кабинета, с предложением представить Заказчику доказательства регистрации им на Сайте, а также совершения платежа.
2.4. При условии успешной верификации Заказчика возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Заявления по тем же реквизитам, с которых был получен платеж и на основании личного заявления лица, на чье имя был открыт счёт, с которого поступила оплата.